SB PHONE

Je suis venu changer un écran de Samsung 25 ultra, l'écran était fissuré sur la totalité du téléphone et le châssis en était asser tordu. La réactivité du changement a été surprenante, en 2 jours (le temps de commander la pièce et la recevoir puis le changement) était fait c'est stupéfiants ! De plus le réparateur aussi gentil que professionnel m'a très bien guidé sur ce qu'il fallait changer, comment lui allait procéder et combien de temps ça met, pour sa 1 ère fois sur un Samsung s25 ultra ça a été très rapide (30min de réparation). C'est quelqu'un qui ne prend aucun risque et sait de quoi il parle (connaissance de storytelling des produits qu'il répare). À l'heure actuelle vous ne trouverez pas meilleur réparateur de téléphone sur Vienne, les assurances mobile vous arnaques et ce réparateur vous guide avec simplicité et professionnalisme. Merci à l'équipe pour cette réactivité !

Meilleur magasin téléphonique de vienne Je suis venu pour réparer la batterie de mon iPhone et je suis totalement satisfait, les prix sont juste imbattables, des câbles multi usb à 10€ ,le personnel est à l’écoute et le service et ultra rapide, quelque chose qui m’aurais pris une semaine à Apple m’a pris seulement 10 minutes, je vous le recommande fortement!!!

Très mauvaise expérience avec cette boutique. Je suis venue pour le remplacement de l’écran de mon téléphone. Après l’intervention, j’ai constaté que la batterie se déchargeait environ quatre fois plus vite qu’avant. On m’a alors affirmé que le problème venait de la batterie et on m’a fait payer son remplacement. Malgré différents tests de mon côté démontrant que la batterie d'origine était plus que correcte. Alors que d'autres réparateurs du coin propose un diagnostic batterie avec un compte rendu papier pour quelques euros... Si j'avais su... Suite à cette deuxième intervention, l’écran ne répondait plus correctement au tactile au bout de quelques semaines. Malgré mes réclamations, la boutique n’a assumé aucune responsabilité, alors même que l’écran était censé être garanti 6 mois (indication de vive voix et sur la facture). Aucune solution ne m’a été proposée si ce n'est envoyé mon téléphone sur Lyon pendant une durée une nouvelle fois indéterminée. Mon téléphone est devenu inutilisable. Seulement après quelques semaines d'usage avec l'écran mis en place par la boutique. Le plus choquant est qu’après mes réclamations, mon numéro de téléphone a tout simplement été bloqué, rendant tout échange impossible sans passer par un autre numéro ou en boutique. Autre point très surprenant : il est extrêmement difficile d’obtenir une facture de réparation. Il a fallu la réclamer à plusieurs reprises avant de l’obtenir, ce qui laisse franchement perplexe sur le sérieux de la gestion administrative de cette boutique. Document ou il manque par ailleurs des mentions légales pourtant obligatoire. Face à l'absence de solution amiable, j'ai entrepris des démarches pour faire valoir mes droits. Je déconseille fortement cette boutique et invite les futurs clients à la plus grande prudence.

On est bien en détresse sans notre précieux téléphone ! Je suis allée chez Sb Phone pour faire réparer le miens suite à une extinction mystérieuse. L'équipe a fait tout se qu'elle a pu pour me le remettre en marche mais après plus de 4 ans de service, il a fallut faire le deuil de mon téléphone reconditionné. Je n'ai rien payé et j'ai été très bien accueillit. Je retournerai chez eux sans aucune réserve.

Franchement, je ne peux que recommander cette boutique ! Je pensais que mon téléphone était fichu, mais ils ont réussi à le réparer rapidement et parfaitement. L'accueil est vraiment agréable, l'équipe est honnête, à l'écoute et très professionnelle.